Euromundo. Todas las novedades para 2017

Con la presencia de Luis García, director general de Europamundo Vacaciones; y Francisco Román, director de Euromundo Operadora Mayorista; se dieron a conocer las novedades para 2017 en materia de circuitos y herramientas tecnológicas, a un nutrido grupo de agentes de viajes durante un desayuno celebrado en la Hacienda de los Morales. Durante la cita, García resaltó que varios circuitos de Europamundo son recomendados por las oficinas de turismo de 12 países europeos, y anunció la inclusión en su catálogo de los itinerarios denominados "Solos y solas", así como tours en inglés y los nuevos circuitos a Emilia Romagna, Normandia y Bretaña, Sri Lanka, Australia, Corea y Japón, Hawaii, sur de India, Bali, Sri Lanka y Maldivas.
El directivo resaltó también la flexibilidad y amplia oferta de circuitos en el mercado, así como los excelentes precios, sin suplementos adicionales; y los descuentos a niños, viajeros de luna de miel y grupos, entre otros; además de la presencia en redes sociales para acompañar al viajero antes, durante y después del viaje, lo que apoya la labor del agente de viajes.
Por su parte, Kristhal Jiménez, directora de Ventas y Producto de Euromundo, se refirió a las novedades en tecnología, y subrayó las bondades de las herramientas multimedia, como videos, fotos y newsletters, que pueden personalizarse con el logotipo de cada agencia. También detalló el funcionamiento de la herramienta Catálogo a la Medida, que permite transmitir confianza y buena presentación a los clientes de las agencias de viajes.
En tanto, Román anunció los bloqueos de la mayorista en asientos a Canadá y Sudamérica, los circuitos combinados Brasil-Argentina y Argentina-Chile; así como la oferta de un tipo de cambio preferencial en apoyo a los agentes de viajes.
El directivo anunció también una serie de compromisos en atención al entorno actual. "Seguiremos operando todos nuestros circuitos a Europa y en el resto del mundo pero no añadiremos ni un solo producto internacional a nuestro portafolio; este es el año de México. Cabe agregar que en 2017 los socios de Euromundo no vamos a obtener dividendos. Con este dinero vamos a invertir en cuatro líneas de negocio: la creación de un departamento propio de desarrollo tecnológico, que va a generar seis nuevos puestos de trabajo. También vamos a desarrollar un nuevo departamento de producto nacional y receptivo enfocado principalmente a la creación y contratación de productos a pequeños proveedores de servicios locales y a poner en el mercado de alta calidad y valor añadido. No hay mejor medicina para la intransigencia y el totalitarismo que el turismo. Por ello invertiremos en un call center de habla inglesa basado en Tijuana y crearemos un área específica dentro de la empresa para ayudar a todas las agencias a promover los productos nacionales y con su cartera de clientes. Asimismo, seremos solidarios con nuestros clientes por lo que incrementaremos en un 2% la comisión para producto nacional para ventas en efectivo y transferencia bancaria", precisó Román.