En entrevista exclusiva con Ladevi Medios y Soluciones, Leonardo Martínez, gerente de Trade Marketing de Club Med, habló sobre los incentivos que tienen para las familias que eligen viajar en grandes grupos, además de los beneficios que ofrecen para agentes de viajes.
-¿Cuáles son los atributos de Club Med en México?
La recuperación de la marca en el mercado estuvo fuertemente influenciada gracias a los viajes de grupos familiares. A su vez, nuestra oferta de habitaciones de dos espacios independientes, con cama Queen, vestidor, baño con todas las amenidades, TV LED y todas las comodidades necesarias fueron un factor clave a la hora de marcar la etapa de viajes pospandemia.
Club Med Cancun tiene la característica de estar al borde de la playa, pero no nos enfocamos en ofrecer grandes y ostentosos edificios, sino que presentamos un alojamiento creado a partir de la naturaleza y el contacto con las actividades deportivas y de relajación en medio de un ambiente verde. Allí, los huéspedes podrán practicar yachting, kayak, padelwatch y esnórquel en la inmensidad de arrecifes que ofrece Cancún, entre otras tantas actividades.
Por otra parte, la compañía se ha visto favorecida con los viajes familiares no solo en México, sino también en los resorts de República Dominicana, Panamá, Guatemala y Costa Rica, con un promedio de seis noches mínimo, esto sumado a los nulos requisitos de ingreso que rigen en todo el país.
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-¿La tarifa se ha visto afectada?
-Cuando hicimos el análisis tarifario contra la competencia, nuestros precios se mantuvieron estables y convenientes. Hoy si hablamos de un precio por persona por noche para esquiar, por ejemplo, del 9 al 14 de abril, fueron US$ 177 con todo incluido (desayuno, almuerzo, cena, snacks y bebidas alcohólicas y no alcohólicas), con clases, actividades, veladas temáticas y excursiones.
A la hora de hacer el precio total contra otro dominio esquiable, terminan gastando mucho más durante el viaje, cuando con Club Med ya está todo incluido en el paquete. Si hablo de un destino de playa, una tarifa promedio en Club Med Cancun está $ 3.100 a $ 3200 por persona por noche.
-¿Qué estrategias tienen con agencias de viajes y otros operadores?
-Hay una diversificación del producto, si bien es cierto que tenemos 70 resorts alrededor del mundo, desde la oficina de México para desarrollar los países de Centroamérica tenemos muy claro las cinco prioridades de venta, que se basan de acuerdo a la demanda y solicitud de la población local e internacional.
A su vez, contamos con beneficios, por ejemplo con Viajes de Gala, como poder ofrecer el transfer incluido durante cierto periodo para esquiar o un par de días de renta de autos, para que puedan salir a visitar los poblados cercanos.
Más información en la web oficial de Club Med
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