HotelDO, perteneciente a Best Day Travel Group, dio inicio a “The Tour 2018” en Ciudad de México con una exitosa jornada que contó con la presencia de Daniel Vázquez, vicepresidente comercial de HotelDO; y Alejandro Torres, director comercial.
Durante la cita, los directivos anunciaron importantes mejoras, con las que la plataforma evoluciona e incrementa los beneficios a sus clientes de forma significativa.
Entre las novedades para este año, destaca Accesa, la plataforma digital especializada para los agentes de viajes en la que se puede encontrar todo tipo de destinos, frases y tips de viajes, y de donde las agencias podrán descargar el contenido, personalizarlo con su logotipo y compartir en sus redes sociales.
Cada mes, la plataforma Accesa se actualiza con nueva información y contenido que permitirá a los agentes de viajes tener una atractiva imagen, que los ayude a generar ventas.
Actualmente, más de 3.000 agencias de viajes realizan reservaciones para sus clientes a través de HotelDO, plataforma que se ha consolidado como referente a nivel nacional para la venta de destinos de playa y de negocios, así como de ciudades coloniales.
Los directivos informaron también que a lo largo del año se han programado eventos y actividades para propiciar el acercamiento con las agencias de viajes, a fin de escuchar sus sugerencias y ofrecerles la mejor plataforma para que sus negocios crezcan.
“Para nosotros, The Tour es la forma de acercarnos a las agencias de viajes y agradecerles su preferencia, el negocio que hacen con nosotros y la confianza que depositan día a día. Este año estaremos en 25 ciudades con diferentes formatos, algunos masivos. Además, este año traemos un tema recurrente, que empezamos el año pasado, sobre la importancia que tiene para las agencias de viajes tradicionales encontrar una presencia online activa. Para nosotros es sumamente importante ayudarles y hacerles partícipes de esta realidad del mercado, a partir de construir la capacidad de saber comunicar y tener claro qué contenido manejar”, subrayó Vázquez.
Por su parte, Alejandro Torres explicó las mejoras en la plataforma. “Encontrarán una vista mejorada, completa y clara de toda la información sin tener que entrar a otros lugares; nuevos filtros que les ayudan a facilitar la venta, sobre todo en destinos grandes, para encontrar lo que les pide el cliente. Vamos a poder hacer reserva de varias habitaciones de manera personalizada. Además, en tan sólo tres clicks podrán cerrar una reservación, lo que dará agilidad. Y, por supuesto, seguimos con lo que implementamos recientemente: mejores comisiones, más formas de pago y uso de la calculadora, entre otros instrumentos”, sostuvo.
Christian Kremers, CEO de Best Day Travel Group, dijo: “Gracias al excelente trabajo de nuestro equipo de tecnología, hemos logrado que la plataforma de HotelDO implemente innovaciones que respondan a las necesidades y tendencias del mercado. Este 2018, nuestro portal brinda nuevas funcionalidades que permiten que el proceso de reservación sea mucho más ágil, rápido y sencillo. En HotelDO estamos muy agradecidos con nuestras agencias de viajes afiliadas por su confianza y nuestro compromiso es seguir trabajando para ellas”.
Previo a la presentación, hubo un tradeshow en el que participaron numerosos socios comerciales de la compañía para atender a representantes de más de 50 agencias de viajes.
NOVEDADES DE LA PLATAFORMA EN 2018
Una vista completa y más clara de toda la información.
Nuevos filtros que facilitan la venta.
Búsqueda por ubicación en el mapa.
Reserva de varias habitaciones de manera personalizada.
Reserva en tan sólo tres clicks.
Mejores comisiones, más formas de pago y calculadora.
CONFERENCIA DE MIGUEL BAIGTS
En el marco del evento, Miguel Baigts, especialista en el tema de comunicación digital, ventas y marketing, dictó la conferencia “Comunicación digital para crear marcas de valor”, en la que resaltó la importancia de la especialización de las agencias de viajes en determinados destinos y nichos de mercado, así como del lenguaje asertivo en la comunicación digital. El experto refirió también que para ganar prestigio y confianza es importante brindar al cliente datos útiles y de vanguardia.
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