AVIS. Misión comercial en México

Entre ellas mencionaron una flota nueva, moderna y segura; programas de lealtad con atractivos beneficios y contratos de alquiler simplificados; así como una página web con herramientas exclusivas y útiles para los agentes de viajes.

Pace subrayó la relevancia de las agencias de viajes para Avis, toda vez que aportan el 57% del negocio. Asimismo, remarcó el crecimiento de la compañía en el último año, que sumó ocho países al portafolio de naciones donde tiene presencia.

Pace –quien ha representado a la compañía en México durante 15 años– subrayó que para impulsar las reservaciones prepagadas se ha creado una línea exclusiva de agentes además del call center (52506757 y 018009900903), para conocer los beneficios al prepagar como bonificaciones y comisiones.

“Hoy por hoy lo que queremos es empezar a educar al consumidor sobre las tarifas competitivas que puede conseguir a través del programa de prepago”, precisó.

Otra comodidad es que ahora el sistema es voucherless, es decir, no es necesario llevar el voucher impreso, basta el número de reservación.

Con 71 años dentro del mercado, Avis cuenta con 10 mil oficinas en 178 países.

La flota 2018 en México incluye autos como Land Rover Discovery SE Plus, BMW X3 y Land Rover Evoque.

Por su parte, Moreno Zoppo se refirió a la seguridad de la flota, que es sujeta a inspecciones antes y después del alquiler, además de contar con vehículos que minimizan las emisiones de CO2 y eléctricos para proteger el medio ambiente.

Asimismo, habló de las ventajas de la tarjeta Avis Preferred, como la suscripción en línea al programa, plazas de aparcamiento exclusivas, atención al cliente sin esperas, descuentos y promociones, así como programas y servicios exclusivos para clientes Preferred.