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Ercan Yilmaz

"Estamos todos en el mismo barco; Mega Travel está con ustedes"

Directivos de la mayorista afirmaron que la compañía se mantiene firme y trabaja en planes que permitan, en el corto plazo, reactivar al mercado. Un folleto con 12 circuitos esenciales y una serie de herramientas para migrar a la era digital forman parte de los proyectos que impulsa la empresa en beneficio de los agentes de viajes, quienes —aseguraron— serán los grandes actores después de la pandemia.

La mayorista fundada por Ercan Yilmaz organizó un foro virtual en el que sus directivos transmitieron a los agentes de viajes la seguridad de que la empresa se mantiene firme y trabajando por desarrollar productos y herramientas que permitan reactivar a la brevedad al mercado.

En su intervención, Yilmaz sostuvo que cuando la actividad turística se paralizó en el mundo, en Mega Travel comenzaron a prepararse para la época poscrisis capacitando a su equipo y preparando nuevas ofertas para las necesidades posteriores a la emergencia. “Quiero que sepan que en esto estamos juntos y que hacemos todo lo posible para que superemos esta época”, afirmó.

Se mostró optimista al señalar que ya hay “luz al final del túnel” y que en tres meses ya habrá ingresos en las empresas y calculó que dentro de un año la operación volverá a niveles normales, si bien advirtió que el tipo de cambio y el desempleo a consecuencia de la crisis influirán en la capacidad de viajar de los clientes.

“Afortunadamente Mega Travel es una empresa sólida y estamos decididos a apostar por el mercado y vender paquetes turísticos en el futuro. Nosotros hemos seguido trabajando para lanzar ofertas en el mercado. Les agradezco estar con Mega Travel y les aseguro que Mega Travel está con ustedes”, señaló.

SELECCIÓN DE VIAJES ESENCIALES

Pierre Sondag, gerente de Ventas de Mega Travel, habló del rol de los agentes de viajes en la era post-Covid:

“Los grandes actores del post-Covid son las agencias de viajes. Con una posibilidad de flexibilidad que las OTAs no tuvieron durante la crisis, los clientes voltearán a las agencias buscando trato personalizado. Estamos en el mismo barco, cuenten con nuestra ayuda para reponer rápidamente el mercado porque las ganas de viajar van a seguir en grande”.

Luego, habló del lanzamiento del folleto “Selección de Viajes Esenciales”, que son “los más vendidos del mercado, con un diferencial mucho más claro por precio y calidad del servicio”.

Como condiciones especiales para los programas que lo conforman, destaca un tipo de cambio preferencial, a $ 19,99 por dólar siempre y cuando éste no rebase los $ 26; reservas con US$ 300, reprogramación o cancelación sin cargos hasta 30 días antes de la fecha de salida y pago total de la reserva hasta 30 días antes de la fecha de salida.

La promoción es válida hasta el 30 de junio de este año, para viajar en septiembre y octubre, exclusivamente.

Vale mencionar que si las condiciones no permiten realizar la salida, el pasajero y/o Mega Travel se reservan el derecho a cancelar o reprogramarla.

Los circuitos que componen el folleto son “Magia turca”, “Mega Turquía y Dubái”, “Turquía y Rusia”, “Esencias Orientales”, “Tierra Santa, Petra, Egipto y Estambul”, “Estambul, Egipto, Petra y Tierra Santa”, “Vive la magia del Perú”, “Mega Canadá”, “Viviendo Europa”, “Ruta imperial”, “Gran Tour de Europa” y “Gran Tour de los Balcanes”.

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Sontag señaló que también cuentan con productos a Cancún y que es un compromiso de la empresa apoyar al turismo doméstico.

EL CAMINO A LA DIGITALIZACIÓN

Ricardo Romero, gerente de Marketing de la mayorista, se refirió al esfuerzo de la empresa por apoyar a las agencias de viajes en la labor de migrar a la era digital.

Para ello, la próxima semana se llevará a cabo “Mega Boot Camp”, un taller de tres sesiones donde se enseñará a las agencias a transformar su negocio de la mano de expertos en tecnología. Las sesiones tendrán una duración de hora y media y se realizarán, previa inscripción, los días 18, 20 y 22 de mayo. Además, los participantes tendrán asesoría durante un mes por Whatsapp. Cabe destacar que no tiene ningún costo para los agentes.

“El hecho de que tu negocio tenga la cortina abajo no significa que está perdido o no pueda seguir generando ingresos. En el taller aprenderán la importancia de implementar una cultura digital en su agencia, qué necesitan comunicar y la mejor forma de hacerlo, cómo conectar con su audiencia, aumentar el alcance de sus mensajes, cómo vender sus servicios y productos sin espantar a sus seguidores y cómo sacar el máximo provecho de herramientas como Café Mega Travel”, subrayó.

Asimismo, recordó que desde el inicio de la crisis la operadora puso en marcha diversas campañas en apoyo de los agentes de viajes, al tiempo que concretó diversos webinars sobre destinos, disponibles en Café Mega Travel.

También anunció que ya están publicados los programas para invierno 2020 y los de 2021, con flyers listos para compartirse.

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