Salvatore Gioiosa, director de Ventas de Master Group, en el marco de Fitur 2023, habló sobre la marca Divinity, un servicio de lujo para el mercado de México y Latinoamérica.
Master Group presenta Divinity: lujo en Italia para el mercado mexicano
"Tenemos paquetes especiales para México, Colombia y Argentina. Por ejemplo, la serie de circuitos Fly & Drive, que al latinoamericano le gusta muchísimo, con recorridos por las principales ciudades de Italia como Cerdeña y Córcega o Sicilia, con paquetes que van desde 7 hasta 14 noches. Para México tenemos la marca Divinity, donde trabajamos solo con hotelería 5 estrellas, con servicio privado y personalizado, con atención concierge las 24 horas", puntualizó Gioiosa.
Además, el diferencial de Master Group es que "ofrecemos servicio para atender al cliente en destino con personal italomexicano, italoargentino, italocolombiano, que ayuda a entender al pasajero y brindarle servicio en español", enfatizó el directivo.
Asimismo, destacó que Master Group tiene 4 oficinas en Italia (Calabria, Roma, Isquia y Cerdeña) y próximamente abrirán en Palermo, Bari y Venecia para estar en todos los puntos del país. "Esto nos otorga la posibilidad de recibir a los viajeros en el aeropuerto. Solo deben acercarse al counter de Master Group (tenemos 10 counters aeroportuarios) y el asistente le reconfirmará todos los servicios y le dará el mejor recibimiento en destino".
Finalmente, vale mencionar que Master Group llevará a cabo distintas capacitaciones en Latinoamérica. Primero en Anato, en Colombia, del 22 al 24 de febrero de 2023; luego en Panamá el 28 de febrero del mismo ciclo; y del 1 al 3 de marzo de 2023 en Ciudad de México, con una capacitación para agencias Virtuoso, con más de 160 agentes confirmados.
Más información: Master Group
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