Hoteles City Express participó exitosamente en el 1° Tianguis Turístico Digital (TTD) con la bandera de City Expressions, su más reciente lanzamiento, pero también promoviendo productos específicos para grupos familiares y turismo médico.
HOTELES CITY EXPRESS. Productos para turismo médico y grupos
City Expressions es un catálogo de experiencias locales que permiten a los huéspedes vivir el destino sumergiéndose en la cultura, sabores y tradiciones locales. En una primera fase el portafolio incluye a Medellín, Colombia, y 12 plazas en México con 14 propiedades.
En el portafolio de City Expressions se integran tres de las cinco marcas de Hoteles City Express: City Centro, City Express Suites y City Express Plus, que son hoteles con ubicaciones privilegiadas, logrando que la experiencia sea aún más placentera.
En diálogo con este medio, Danaé Zamora, directora comercial de Hoteles City Express, explicó que durante el TTD City Expressions suscitó un gran interés por parte de agencias y turoperadores internacionales, así como de proveedores que buscan sumarse a la iniciativa.
“Una de las fortalezas de City Expressions es que puede ser muy flexible para la negociación. Tú puedes utilizar la plataforma si eres un huésped o usuario directo, pero también nos da la posibilidad de integrar a meeting planners, agencias turoperadoras, minoristas y mayoristas para que puedan ellas también reservar a través de esta plataforma las experiencias que les pueden ofrecer a sus clientes”, explicó.
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Hoteles City Express promueve “City Grupos” durante TTD
Adicionalmente, durante el TTD Hoteles City Express promovió City Grupos, una plataforma digital para la reservación de grupos familiares o de amigos con una tarifa especial y la posibilidad de aprovechar las rutas carreteras que conforman la campaña “México por City”.
“Somos la única cadena hotelera que cuenta con una plataforma digital orientada a la reservación de grupos, con la herramienta tú puedes cotizar, administrar, reservar desde 5 habitaciones de un grupo de viajeros sin la necesidad de tener una agencia intermediaria”, dijo la directiva.
City Grupos busca llegar a viajeros que asisten a eventos de carácter social y que no tuvieron oportunidad de planear un viaje a detalle.
“Les damos esa opción de poder reservar con nosotros una tarifa especial de acuerdo a sus necesidades en todas las rutas que tenemos en ‘México por City’. Es una herramienta muy fácil de usar y el proceso es muy sencillo: el grupo debe contar con un organizador que es el responsable del grupo y el encargado de señalar el número de integrantes y tipo de pago, gestiona la reserva y coordina el grupo. Dentro de la herramienta hay dos esquemas de pago: ‘Yo pago’, que se usa cuando el organizador carga todo a su propia tarjeta o ‘Todos pagan’, en el que cada uno carga a su tarjeta de crédito el costo de su habitación a lo largo de la ruta que hayan elegido, si fuera el caso”, explicó.
Hoteles City Express apuesta por turismo médico
En el marco del TTD, Hoteles City Express también presentó su oferta para el turismo médico, con cobertura en 30 estados del país y 84 hoteles ubicados en plazas de ese nicho de mercado.
“Tenemos presencia en todos los clústers médicos del país y somos una oferta muy conveniente por la ubicación, los servicios y la relación valor-precio. Queremos ofrecer una estancia que se adapte a las necesidades de los pacientes y sus familias”, dijo Zamora.
En ese orden de ideas, el grupo ofrece a los huéspedes materiales como sillas de ruedas, sillas para baño, tubos de suero, etc. También cuenta con un menú que incluye dieta blanda bien balanceada.
Hoteles City Express tiene presencia en México, Colombia, Costa Rica y Chile. En Centro y Sudamérica suma 6 hoteles y 147 en México, con bandera en 75 ciudades de 30 estados del país.
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