Darío Flota, director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ); y Rodrigo Esponda, director general del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (Fiturca), delinearon los elementos indispensables para llevar a cabo una promoción turística efectiva.
CPTQ: ¿Cómo lograr una promoción turística efectiva?
En el contexto del foro “Retos sin precedente”, organizado por el periódico El Financiero, se planteó si los destinos que cuentan con una entidad responsable de la promoción turística tienen una ventaja competitiva respecto de aquellos que no la tienen.
En ese orden de ideas, el director del CPTQ puntualizó que en México existen más de 40 estructuras diferentes para la promoción turística.
“Hay estados que no tienen Secretaría de Turismo; en algunos casos Turismo es una subsecretaría de Economía; hay fideicomisos, fondos mixtos y diferentes formatos”, explicó Darío Flota.
CPTQ: elementos clave para una promoción turística acertada
El director del CPTQ dijo que independientemente de la estructura legal, jurídica u operativa, los requisitos para una promoción efectiva son:
- Contar con los fondos necesarios para promoción.
- Contar con un equipo de gente talentosa que pueda entender las necesidades de comunicación de los atractivos con los que el destino cuenta y comunicar de manera efectiva al mercado de interés de cada enclave.
- Una estrategia bien dirigida al mercado de cada destino. “En el caso de destinos tan variados como los hay en Quintana Roo, cada uno requiere de un enfoque particular porque los visitantes de Holbox no son los mismos de Bacalar o Cozumel, o los de Cancún y Riviera Maya”, explicó.
- Trabajo en equipo con el sector privado para que los esfuerzos de ambas partes vayan de la mano orientados al crecimiento del destino y al tipo de turistas que se buscan.
Fiturca: gasto en promoción no es derroche
De su lado, Rodrigo Esponda, director de Fiturca, recalcó que los recursos invertidos en promoción no son superfluos ni un derroche.
“No estamos derrochando el recurso en el momento en que se enfoca a la promoción de los destinos en una estrategia y mercado puntual que se busca atraer”, señaló el responsable de Fiturca.
Esponda subrayó que en el caso de Los Cabos, la integración de la iniciativa privada ha sido clave para contar con la mezcla correcta de fondos públicos y privados orientadas a estrategias de crecimiento mutuo y un enfoque más eficiente.
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