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Cambios de ticket sin cargo por coronavirus

Tras el brote del Covid-19, Air France-KLM dio a conocer que extendió sus políticas para cambios de reservas, brindando mayor flexibilidad en toda la red del Grupo, tanto para reservas previas como futuras (hasta el 31 de marzo), brindando la garantía de poder modificar su reserva sin costo adicional.

De esta manera, si el cliente tiene un boleto de Air France o KLM emitido hasta el 31 de marzo de 2020 inclusive, y válido para un vuelo programado hasta el 31 de mayo de 2020, independientemente del destino, puede posponer su viaje sin costo adicional para un vuelo posterior al mismo destino hasta el 31 de mayo de 2020, siempre que sea en la misma clase de reserva original.

Otra opción es posponer la salida después del 31 de mayo de 2020, cambiar el destino o cancelar el viaje. En estos casos, las compañías ofrecen un voucher –válido por un año– y que puede ser utilizado en vuelos operados por ambas aerolíneas. Este cupón no es reembolsable.

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