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Biggeri+Universe: máxima calidad para viajeros exigentes

Biggeri+Universe sumó a sus filas al reconocido consultor Roberto Girotti. Además, busca incorporar hoteles selectos y DCMs en América Latina.

Tras más de 30 años de trabajo en la industria de viajes, en agosto de 2016 César Biggeri echó a volar el sueño de la empresa propia: Biggeri+Universe. Su objetivo tenía una sola dirección: representar hoteles de lujo y DMCs alrededor del mundo conectando a los principales jugadores del sector con estilo y personalidad.

Biggeri había comenzado su carrera tempranamente, como agente de reservas de sofisticados tours por América Latina, por entonces muy poco frecuentes. Luego, volcó su pasión al segmento de la hospitalidad, ocupando importantes posiciones de dirección para cadenas de la talla de Four Seasons y Jumeriah.

Así, con la perseverancia y profesionalidad que siempre lo caracterizó, en muy poco tiempo su emprendimiento sumó una variada cartera de productos de alta gama pensada para satisfacer las necesidades de los viajeros más exigentes.

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César Biggeri, fundador de Biggeri+Universe.

César Biggeri, fundador de Biggeri+Universe.

Ahora, Biggeri acaba de sumar a su equipo a Roberto Girotti, director ejecutivo de RG Marketing Consultants, quien en calidad de consultor ejecutivo aportará a Biggeri+Universe sus 35 años de experiencia en ventas, marketing, desarrollo de seminarios y entrenamientos profesionales. Una dilatada trayectoria que incluye su paso por Continental Airlines, United Airlines y Delta Air Lines.

¿Qué es Biggeri+Universe?

Con base en Beverly Hills, California, Biggeri+Universe se dedica a conectar a una calificada base de más de 8.500 consultores de viajes, mayoritariamente situados en Estados Unidos y México, con una selecta gama de productos hoteleros y de DMCs.

“Nuestra fórmula es clara, explica Biggeri. Nos enfocamos en el servicio al cliente, tenemos las conexiones adecuadas en la industria y conocemos a los jugadores adecuados. Estamos involucrados y creemos en la efectividad de los contactos comerciales. Escuchamos las necesidades de nuestros clientes y las cumplimos. Ofrecemos un servicio personalizado, dedicado a promover los productos que vendemos con resultados, representando a cada marca con integridad y pasión. Además, somos divertidos, creativos y queremos que la gente se sienta como en casa. ¡Somos hospitalarios!”.

Actualmente, Biggeri+Universe cuenta en su portfolio con DCMs en los Emiratos Árabes, Omán, Grecia, India, Nepal, Bután, Sri Lanka, Maldivas y Argentina, pero ­­-según explican desde la compañía- “estamos buscando activamente un crecimiento orgánico en Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México y Perú”.

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Roberto Girotti, consultor ejecutivo de Biggeri+Universe.

Roberto Girotti, consultor ejecutivo de Biggeri+Universe.

Por otra parte, si bien B+U ostenta una jerarquizada cartera de hoteles de 4 y 5 estrellas en Londres, Madrid, Costa Rica, México y California, la firma está abocada a la “búsqueda activa” de propiedades selectas en América Latina que necesiten ayuda efectiva de ventas desde Estados Unidos y México. “No nos interesa la cantidad, sino la calidad de nuestra estructura, especialmente en un momento como este, en que la gente vuelve a soñar con los viajes”, resalta Biggeri.

Recientemente, B+U sumó a sus propuestas a dos lujosos hoteles: el Fairmont Grand Del Mar, de San Diego, California; y el Grosvenor House Suites, de Londres, Reino Unido.

Productos exclusivos para viajeros top

Ratificando su condición de empresa que transita por la senda más exclusiva de los viajes, B+U también representa a My Private Villas, un catálogo con más de 500 residencias de lujo en alquiler por sus propios dueños en destinos globales de todo tipo, desde grandes ciudades hasta pequeñas comunidades alejadas del bullicio.

Otra perla de B+U es Well´Com Air, proveedora de servicios VIP en aeropuertos, incluyendo trámites rápidos en inmigración y aduanas, manejo de equipajes y traslados en limusinas con chofer en todo el mundo.

Y para aquellos más comprometidos con el cuidado del medio ambiente, B+U propone viajes que combinan el lujo con la sostenibilidad de la mano de Impact Destinations, turoperador que se dedica a organizar travesías de alta gama por los lugares más recónditos del planeta con el más bajo impacto ambiental posible.

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