Sedetur: turismo en Quintana Roo se mantiene en alza

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Iniciativas de Sedetur para mejorar el turismo en Quintana Roo

• Edición 2022 de la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas: por tercera ocasión se lanzará la convocatoria dirigida a 34 diferentes prestadores de servicios turísticos que cumplan con los criterios del protocolo general y protocolos especializados según el giro. Este procedimiento se caracteriza por ser gratuito, en línea y voluntario; además de un proceso de verificación por parte de la Secretaría en cada una de las instalaciones certificadas.
• Capacitación en Protocolos de Higiene y Calidad Turística: curso gratuito que busca fortalecer las capacidades de los prestadores de servicios turísticos, la protección de la salud del turista y del personal de servicios turísticos en la reapertura y relanzamiento de los destinos turísticos del estado de Quintana Roo. En 2021 egresaron 4.540 participantes, lo que se traduce en 90,800 horas de capacitación en línea.
• Actualización de Aplicación Guest Assist: con información relacionada al Covid-19 y actualmente cuenta con los laboratorios médicos y hospitales para la realización de pruebas antes del regreso de los turistas. Además, ofrece contacto con un call center disponible 24/7.
• Difusión de la Guía de Acciones para el Sector Turístico: la cual contó con la validación oportuna de los Servicios Estatales de Salud. Esta guía sirve como herramienta para la correcta preparación de los planes de acción de las empresas y/o establecimientos turísticos en tres escenarios: prevención, atención a casos sospechosos y casos confirmados con Covid-19.