Fematur: 9 propuestas en beneficio de los agentes de viajes

En un acto protocolario al que asistieron autoridades de la Secretaría de Turismo federal (Sectur) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), así como dirigentes de asociaciones del sector y agentes de viajes, el líder de Fematur presentó nueve puntos para reconocer a los agentes de viajes, ya que son el principal canal de promoción y distribución del producto turístico.

“Ni el internet ni otras formas de comercializar han sustituido a los Agentes de Viajes y ni los van a sustituir”, refirió Hernández Delgado.

Como ejemplo mencionó que Aeroméxico vende 80% de sus asientos a través de Agentes de Viajes, “las líneas aéreas que empezaron su operación sin la participación de las agencias de viajes hoy han ido migrando precisamente a nosotros y cada día el porcentaje aumenta con estas líneas que en un principio se llamaban de bajo costo, ahí radica la importancia de los agentes de viajes”.

Fematur: nueve propuestas en beneficio de los agentes de viajes

1. Que las agencias receptivas mexicanas tengan mejores tarifas que los operadores extranjeros.
2. Que la IATA diera un mayor plazo para el pago del BCP.
3. Que la Profeco lleve a cabo una campaña de orientación al público en general para que compren con las agencias de viajes establecidas y agremiadas.
4. Que nuestros proveedores en sus promociones y publicidad incluyan el eslogan “compra con tu agente de viajes, tu asesor experto”, como sucedió por muchos años.
5. Que las autoridades turísticas federales y estatales en sus campañas de promoción incluyan el eslogan “compra con tu agente de viajes, tu asesor experto”.
6. Tener acceso a créditos blandos para que las agencias de viajes mexicanos se capitalicen.
7. Que los reembolsos por boletos cancelados no tarden más de 30 días.
8. Que las líneas aéreas nos paguen una comisión base de 5%.
9. Que el impuesto al hospedaje que se recauda se destine íntegramente a la promoción de nuestro país sin desvíos o intereses ajenos a la promoción.